Betcris te ofrece el mejor servicio y procura responder a tus preguntas con rapidez y eficacia. Por lo tanto, puedes ponerte en contacto con nuestro Equipo de Atención al Cliente a través del servicio de Chat en Directo, que está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. Para encontrarlo, sigue estos pasos:

Encuentra nuestro Servicio de Chat en Directo

Si no tienes cuenta en Betcris o no has iniciado sesión en tu cuenta

Usuarios de móviles:

1. Ve al menú superior derecho identificado por 3 líneas horizontales.
2. A continuación, haz clic en «Chat en directo».

Usuarios de ordenadores de sobremesa:

1. Ve a la parte inferior de tu pantalla.
2. A continuación, haz clic en «Chat en directo».

Si ya has iniciado sesión en tu cuenta de Betcris

Usuarios de móviles:

1. Haz clic en el icono «Cuenta» situado en la parte superior derecha de la pantalla.
2. Después, haz clic en «Chat».

Usuarios de ordenadores de sobremesa/escritorios:

1. Desplázate hasta la parte inferior de la pantalla.
2. A continuación, haz clic en el icono amarillo «Chat en directo».

Si necesitas encontrar el icono del Chat en Directo en el Cajero Online

Usuarios de móviles:

1. Conéctate a tu cuenta de Betcris.
2. Haz clic en el «Menú principal», en la parte superior izquierda de tu pantalla, y luego en «Cajero».
3. Haz clic en el icono «Chat» del Cajero, en la parte superior derecha de tu pantalla.

Usuarios de ordenadores de sobremesa:

1. Haz clic en el «Cajero», en la parte superior de tu pantalla.
2. Haz clic en el icono «Chat», situado en la parte superior derecha de tu pantalla.

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En tu navegador Chrome en Windows (escritorio):

1. Abre una ventana de Chrome.
2. Pulsa la opción «Más» (menú vertical de tres puntos) en la esquina superior derecha de tu pantalla.
3. Selecciona la opción «Más herramientas«.
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